CENTRALINO TELEFONICO
Perchè scegliere il notro centralino
Scegliere il nosstro VoIP significa affidarsi a un centralino cloud evoluto, progettato per adattarsi perfettamente alle esigenze operative di aziende moderne, studi professionali e strutture sanitarie. A differenza dei sistemi tradizionali, non richiede telefoni fisici, funziona interamente da web e può essere integrato con i tuoi gestionali tramite API avanzate.
Hai assistenza tecnica reale, funzionalità personalizzabili, gestione centralizzata delle comunicazioni, e una piattaforma sempre aggiornata. È la scelta ideale per chi vuole ottimizzare i flussi di lavoro, migliorare l’esperienza del cliente e ridurre i costi, senza rinunciare a flessibilità, controllo e affidabilità.
Centralino Voip
Personalizzato
12
00
Mensile -
Centralino Personalizzabile
-
Gestione Chiamate Intelligenti IVR
-
Gestione Code
-
Segreteria Telefonica Avanzata
-
Dashboard di Monitoraggio
-
Segreteria Telefonica Avanzata
-
Integrazione WhatsApp Business
-
Registro Chiamate
Richiedi la Demo
RICHIEDI LA DEMO
a partire
Centralino Voip Tradizionale
Nessun Abbonamento
800
00
Una Tantum -
Centralino Personalizzabile
-
Gestione Chiamate Intelligenti IVR
-
Gestione Code
-
Segreteria Telefonica Avanzata
-
Dashboard di Monitoraggio
-
Segreteria Telefonica Avanzata
-
Integrazione WhatsApp Business
-
Registro Chiamate
Richiedi la Demo
RICHIEDI LA DEMO
PER SEMPRE
Centralino configurabile su misura
- Il nostro centralino si adatta alla tua azienda, non il contrario. Ogni aspetto del sistema, è configurabile in base alle tue reali esigenze operative anche per aziende multisede.
- Il centralino è progettato per l’integrazione con CRM e software gestionali. Grazie alla sua architettura API-ready consente una comunicazione continua tra centralino e strumenti di lavoro.
- Che tu voglia instradare le chiamate in base all’orario, al tipo di richiesta, al gruppo di lavoro o alla disponibilità degli interni, AIDA ti permette di farlo con facilità.
- Se hai bisogni specifici, sviluppiamo per te funzionalità ad hoc, senza costi nascosti né limiti tecnici.
Gestione chiamate intelligenti
- Smistamento automatico in base a regole personalizzate.
- Instradamento per orario, reparto, interno disponibile o lingua
- Gestione intelligente dei gruppi di risposta – più interni squillano insieme in base alle priorità configurate.
- Recupero automatico delle chiamate perse con notifiche live e ricontatto immediato via WhatsApp o altri canali integrati
Dashboard di monitoraggio
- Monitora in ogni momento le chiamate attive, in coda, perse o concluse, con dettagli su tempi, interni e operatori coinvolti.
- Analizza le performance per data, fascia oraria, reparto o singolo interno. Scopri volumi, tempi medi di risposta, durata e tassi di abbandono.
- Accedi allo storico completo delle chiamate e genera report personalizzati in pochi clic, utili per ottimizzare risorse e turni.
- Grafici dinamici e indicatori visivi rendono facile interpretare l’andamento delle comunicazioni, anche per utenti non tecnici.
Segreteria telefonica avanzata
- Messaggi vocali personalizzati per orari, uffici o situazioni specifiche (linea occupata, fuori orario, assenza).
- I messaggi lasciati in segreteria vengono salvati per 30 giorni, ascoltabili da interfaccia web o telefoni VOIP.
- Sintesi vocale con intelligenza artificiale ( multilingua ).
- Notifica del messaggio via mail al singolo utente.
Integrazione Whatsapp Business
- Gestisci le conversazioni WhatsApp direttamente dalla piattaforma AIDA, senza cambiare strumento o aprire nuove finestre.
- Più utenti possono rispondere ai messaggi dallo stesso account WhatsApp Business, con instradamento intelligente e gestione collaborativa.
- Tutti i messaggi sono salvati e consultabili dal portale, con tag, filtri e storico completo per singolo cliente.
- Imposta risposte predefinite, messaggi fuori orario e notifiche automatiche per non perdere nessuna opportunità.
Agente AI
- Agente conversazionale AI attivo H24, 7/7
- Risponde, fissa appuntamenti e riduce i no-show
- Fornisce supporto immediato al tuo cliente grazie al nostro sistema di apprendimento continuo
- Riduzione dei costi delle R.U.
Portale web dedicato
- Accessibili da qualsiasi dispositivo via browser con interfaccia intuitiva e user-friendly
- Gestione centralino in autonomia
- Piattaforma unificata per chiamate, WhatsApp Business, Telegram, SMS e promemoria
- Dati criptati e backup automatici
